Заместитель руководителя Управления принял участие в заседании общественного Совета при Управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю и Консультативного Совета по защите прав потребителей.

На заседании  был рассмотрен вопрос о правах потребителя при получении услуг подвижной радиотелефонной связи в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области связи. Было отмечено, что качество услуг связи, безусловно, является значительной проблемой. Очевидно, что нерешенность на законодательном уровне данного вопроса очень негативно сказывается с одной стороны – на рынке, с другой – на работе по защите прав потребителей в этой сфере.

По итогам работы было принято решение об активизации сотрудничества между Управлением Роскомнадзора по Северо-Кавказскому федеральному округу с Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю при рассмотрении  с обращений граждан по вопросу качества предоставляемых услуг связи.